Sobre a vaga:

A Falcon é uma administradora de empreendimentos hoteleiros, especializada na gestão de marcas econômicas, midscale e de lazer. Atualmente, estamos entre as maiores administradoras do Brasil, com 20 hotéis em 7 estados, operando as bandeiras ibis, ibis Styles, ibis Budget, By Mercure e Hotel Vitória em Lavras/MG.

Buscamos um(a) Gerente Geral para integrar nosso time e assumir a gestão do Hotel Ibis Macaé/RJ. Esta é uma posição estratégica, responsável pela gestão completa da operação, com foco em performance financeira, excelência na experiência dos hóspedes, relacionamento com investidores e desenvolvimento da equipe, garantindo eficiência operacional e resultados sustentáveis para o empreendimento.

Missão do Cargo:

Fazer a gestão do hotel Ibis Macaé, oferecendo um produto inovador e inspirando a equipe, de forma a assegurar o seu engajamento e os resultados financeiros e qualitativos do hotel, conforme o estilo da marca e Cultura de Serviços Accor/ Falcon. Colocar o cliente no “coração” de tudo o que for realizado e, assim, garantir que a experiência dele seja única e inesquecível.

Descrição do Cargo:

Conduzir a gestão estratégica e operacional do empreendimento, garantindo a eficiência dos processos, a qualidade dos serviços prestados e o alcance dos resultados estabelecidos;
Coordenar e acompanhar o projeto de retrofit e modernização do hotel, realizando interface com fornecedores, investidores e demais stakeholders envolvidos;
Monitorar a disponibilidade e utilização do inventário habitacional, buscando maximizar a rentabilidade e minimizar impactos operacionais durante o período de obras;
Desenvolver e implementar ações voltadas para incremento de receita, aumento da ocupação, melhoria da diária média e otimização dos resultados financeiros;
Atuar em conjunto com as áreas de Revenue Management, Comercial, Marketing, Governança, Manutenção e Financeiro para execução das estratégias do empreendimento;
Acompanhar e analisar indicadores operacionais e financeiros, incluindo DRE, GOP, RevPAR, ADR, ocupação, reputação online e produtividade;
Realizar a interlocução com investidores, proprietários, administradora, franqueadora, fornecedores e parceiros estratégicos, assegurando alinhamento e transparência nas informações;
Zelar pela experiência e satisfação de hóspedes, moradores e clientes, garantindo a aderência aos padrões de qualidade e excelência definidos para o empreendimento;
Apoiar o desenvolvimento das lideranças e equipes operacionais, promovendo uma cultura orientada para resultados, qualidade e melhoria contínua.

Requisitos: