Descrição da vaga
Atribuições:
Coordenar as atividades e rotinas da equipe, incluindo escala operacional, distribuição de metas e acompanhamento de resultados.
Elaborar e monitorar indicadores de performance, relatórios gerenciais e análises de mercado para apoiar a tomada de decisão.
Conduzir avaliações de desempenho, planos de desenvolvimento e ações de melhoria contínua da equipe.
Negociar grupos, eventos corporativos e sociais, assegurando a maximização de receita e rentabilidade.
Acompanhar indicadores de conversão, pipeline de vendas e oportunidades de negócios, buscando o crescimento dos resultados.
Prestar suporte às equipes de vendas e liderança em atividades estratégicas, comerciais e administrativas.
Desenvolver e manter relacionamento próximo com clientes, parceiros e departamentos internos do hotel.
Garantir a aplicação das políticas comerciais, de reservas e de crédito da empresa.
Trabalhar de forma integrada com as áreas de Revenue Management, Event Management e demais departamentos, visando os objetivos do hotel.
Participar de reuniões gerenciais, treinamentos corporativos e iniciativas de desenvolvimento organizacional.
Elaborar relatórios executivos e apresentações para a liderança e proprietários.
Atuar em parceria com hotéis da rede para compartilhamento de melhores práticas e oportunidades de negócios.
Apoiar a equipe comercial e a liderança sempre que necessário, assegurando a excelência no atendimento ao cliente.
Disponibilidade para viagens e participação em eventos, visitas e ações comerciais estratégicas.
Qualificações:
Ensino Superior completo em Hotelaria, Administração, Turismo ou áreas correlatas.
Inglês avançado.
Domínio do Pacote Office, com forte conhecimento em Excel.
Experiência em liderança de equipes, entrevistas, resolução de problemas e tomada de decisão.
Experiência em negociação de contratos de grupos e/ou contas corporativas.
Vivência em vendas de grupos e eventos, preferencialmente no segmento hoteleiro.
Forte orientação para resultados, metas e maximização de receita.
Perfil analítico, organizado e com excelente capacidade de relacionamento e negociação.
Fonte: pandape
Interessado nesta vaga?
Candidate-se agora e dê o próximo passo na sua carreira.