Sobre a vaga
Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, visão estratégica e forte atuação em varejo para garantir a excelência operacional e comercial de um grupo de lojas.
Responsabilidades
- Garantir o atingimento das metas comerciais e operacionais das lojas, realizando análise de indicadores, definição de estratégias e acompanhamento de resultados;
- Acompanhar e assegurar a execução dos padrões operacionais, incluindo organização de loja, exposição de produtos, gestão de estoque e cumprimento de diretrizes.
- Gerir os resultados financeiros das unidades, acompanhando DRE, identificando oportunidades e implementando planos de ação;
- Desenvolver, engajar e acompanhar os times, por meio de feedbacks, rituais de gestão, reconhecimento e conversas de desenvolvimento;
- Garantir a comunicação e aplicação dos padrões, normas e direcionamentos da franqueadora;
- Promover a melhor experiência ao cliente, atuando na orientação das equipes e na tratativa de insatisfações;
- Estruturar e dimensionar as equipes conforme demanda operacional, garantindo eficiência em períodos sazonais e datas comemorativas;
- Propor ações comerciais e estratégias locais com base na análise de mercado e concorrência;
- Acompanhar campanhas, ações promocionais e iniciativas de vendas, garantindo execução e resultados.
- Experiência no setor de varejo ou serviços, com atuação na área comercial;
- Experiência em gestão de pessoas;
- Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou áreas correlatas;
- Vivência com gestão de indicadores de performance e resultados;
- Experiência com gestão de processos e rotinas operacionais;
- CNH categoria B e veículo próprio;
- Disponibilidade de horário e para viagens;
- Domínio do Pacote Office.