Gerente de Unidade de Atendimento
CiX | Citizen Experience
Detalhes da vaga
- Cargo
- Gerente de Unidade de Atendimento
- Vagas
- 1
- Modelo
- Presencial
- Publicada
- 05/08/2026
- Candidaturas até
- 15/09/2026
Localização
Descrição da vaga
Estamos em Busca de um Gerente de Unidade de Atendimento talentoso e fora da curva. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e inovador, vem com a gente fazer parte da democratização dos Atendimentos públicos no Brasil #Prapessoas
Responsabilidades e atribuições
Realizar o planejamento e acompanhamento da utilização dos recursos materiais e financeiros da unidade; Zelar pelo cumprimento das diretrizes, normas e procedimentos técnicos, administrativos e financeiros definidos para uso nas Unidades
Realizar o gerenciamento e acompanhar os processos de atendimento ao cidadão na Unidade
Implantar procedimentos visando a melhoria do desempenho operacional e qualidade no atendimento
Elaborar relatórios gerenciais, possibilitando a tomada de decisão visando a melhoria do atendimento; Acompanhar os índices de desempenho definidos para as Unidades
Acompanhar o processo de seleção de profissionais e a execução do Programa de Formação e Capacitação.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas
Conhecimentos em rotinas de Atendimento ao Cliente
Facilidade para convencer e influenciar
Capacidade de escrita e boa fluência verbal
Experiência de 3 anos na Gerência de Equipes.
Informações adicionais🚑
Assistência Médica. (Após Experiência)🦷
Assistência Odontológica. (Após Experiência)💙
Seguro de Vida.🍴
Vale Refeição/Alimentação.🏋️
Wellhub:Foco na sua Saúde.😌
Plataforma Zenklub de Terapias para cuidar da sua saúde mental.😌
Day Off - Folga no Aniversário (Conforme Regras Internas)
Fonte: gupy