GERENTE DE PERFORMANCE E EXCELÊNCIA OPERACIONAL
Alloha Fibra
Detalhes da vaga
- Cargo
- GERENTE DE PERFORMANCE E EXCELÊNCIA OPERACIONAL
- Vagas
- 1
- Modelo
- Presencial
- Publicada
- 14/08/2026
- Candidaturas até
- 05/10/2026
Localização
Descrição da vaga
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 150mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,4 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 3.800 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Vamos adorar te conhecer!
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- Graduação completa em Administração, Engenharia, Economia, Finanças ou áreas correlatas;
- Pós-graduação, MBA ou especialização em Gestão de Negócios, Estratégia, Finanças, Projetos ou áreas relacionadas será considerada diferencial.
- Experiência sólida em posições de liderança nas áreas de Estratégia, Planejamento, Performance, Transformação, Operações, Finanças ou áreas correlatas;
- Experiência na liderança de projetos estratégicos e programas de transformação organizacional;
- Experiência com indicadores de performance, gestão por resultados e acompanhamento de planos de ação;
- Vivência com projetos de eficiência operacional, redução de custos e melhoria de produtividade;
- Experiência em ambientes complexos, matriciais e com múltiplos stakeholders;
- Vivência na preparação e apresentação de análises para executivos e alta liderança;
- Experiência em liderança e desenvolvimento de equipes.
Conhecimentos técnicos
- Planejamento estratégico e desdobramento de metas;
- Business Performance e gestão por indicadores;
- PMO e gestão de projetos;
- Gestão de processos e melhoria contínua;
- Análise de dados e construção de dashboards;
- Excel e PowerPoint avançados;
- Power BI;
- Conhecimentos de SQL e ferramentas de análise de dados;
- Conhecimentos de metodologias Agile, Scrum, Lean e/ou Design Thinking;
- Aplicação de IA e analytics à gestão será considerada diferencial.
Buscamos um(a) Gerente de Performance Excelência Operacional para atuar na conexão entre estratégia, finanças e operações, apoiando a alta liderança na definição de prioridades, evolução do modelo operacional e implementação de iniciativas de transformação e eficiência.
Essa posição terá papel relevante na tradução da estratégia corporativa em programas executáveis, garantindo governança, acompanhamento de performance, priorização de investimentos e geração sustentável de valor para o negócio.
O(a) profissional será responsável por liderar equipes multidisciplinares e atuar de forma transversal com diferentes áreas da organização, estruturando análises, business cases e modelos de gestão que apoiem decisões executivas relacionadas a crescimento, eficiência, qualidade, experiência do cliente e rentabilidade.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Atuar como parceiro(a) estratégico(a) da alta liderança, apoiando decisões relacionadas à estratégia, performance, investimentos, eficiência e evolução do modelo operacional;
- Desdobrar direcionadores estratégicos em planos, programas, projetos, metas e indicadores de acompanhamento;
- Liderar programas corporativos de transformação, eficiência operacional e evolução de modelos de negócio;
- Estruturar modelos de Business Performance, conectando indicadores financeiros, operacionais, comerciais e de experiência do cliente;
- Desenvolver dashboards, análises executivas e diagnósticos de performance para identificação de tendências, desvios, outliers, riscos e oportunidades;
- Conduzir fóruns executivos de performance e apoiar a definição de planos de ação junto às áreas responsáveis;
- Liderar iniciativas de melhoria de produtividade, qualidade, eficiência operacional e experiência do cliente;
- Estruturar modelos de remuneração e incentivos vinculados a produtividade, qualidade, performance e resultados;
- Atuar de maneira transversal com áreas como Operações, Finanças, Comercial, Suprimentos, Jurídico, RH, Tecnologia, Customer Experience e demais stakeholders;
- Desenvolver materiais e apresentações executivas para Vice-Presidência, CEO e demais fóruns de alta liderança;
- Liderar PMOs e iniciativas estratégicas, garantindo governança, definição de responsáveis, cronogramas, indicadores, riscos e captura dos benefícios planejados;
- Identificar oportunidades de automação, digitalização e simplificação de processos;
- Utilizar dados, analytics e inteligência artificial como instrumentos para diagnóstico, acompanhamento de KPIs e melhoria da tomada de decisão;
- Liderar e desenvolver equipes multidisciplinares, fortalecendo autonomia, responsabilização, colaboração e cultura orientada a resultados;
- Promover alinhamento entre diferentes áreas e níveis hierárquicos, garantindo execução das prioridades estratégicas da companhia.
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
- Total Pass
- Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
- Plataforma de Cursos na Intranet
- Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
- Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
- Portal de Parcerias Samsung
Fonte: gupy