Buscamos um líder dinâmico e estratégico para gerenciar a operação e a equipe do nosso Data Center, garantindo excelência na entrega de serviços, cumprimento de SLAs e atuação como ponte estratégica entre as equipes técnicas e a diretoria.
O que você vai fazer:
- Gestão de Operações & SLAs: Gerenciar as atividades técnicas do time, assegurando o cumprimento rigoroso dos níveis de serviço.
- Liderança & Desenvolvimento: Capacitar a equipe em competências técnicas e de gestão, alinhando o crescimento profissional aos objetivos da empresa.
- Projetos & Inovação: Acompanhar novos projetos do departamento e a implementação de tecnologias emergentes.
- Infraestrutura & Controle: Gerenciar o estoque, controle de entrada e saída de materiais e equipamentos do site.
- Atendimento & Report: Elaborar relatórios gerenciais para a diretoria e atuar no atendimento técnico/comercial a clientes, quando necessário.
O que buscamos:
- Formação: Ensino Superior completo ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, TI ou áreas correlatas.
- Experiência: Vivência no gerenciamento de equipes técnicas de Data Center
- Idioma: Inglês técnico avançado (desejável).
Requisitos Técnicos (Desejáveis):
- Conhecimento em Linux, Windows e Virtualização.
- Domínio de cabeamento estruturado e arquitetura de hardware/servidores.
- Vivência em ITIL e governança de processos de operação de Data Center.
- Expertise com ferramentas de IA aplicadas a operação.
Perfil Comportamental:
- Liderança inspiradora, proatividade e alta organização.
- Pensamento crítico, raciocínio lógico e resiliência.
- Comunicação clara, empatia e habilidade na resolução de conflitos.
