Executivo(a) de Contas Pleno (Farmer)

Na Bemobi valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que pessoas potencializem o seu melhor e, juntos, identificamos afinidades e oportunidades.

Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo!

Estamos buscando um(a) Executivo(a) de Contas (Farmer) para atuar de forma comercial e consultiva na gestão da carteira de clientes, com foco em expansão de receita, retenção e relacionamento de longo prazo. Essa pessoa será responsável por crescer a base existente por meio de upsell, cross-sell e aumento de uso dos produtos, conduzindo negociações e construindo relações de confiança com decisores e executivos dos clientes.

Procuramos um perfil comercial, relacional e orientado a resultados, com mentalidade de dono da carteira, capaz de conectar as necessidades do cliente à nossa oferta de valor e de coordenar as áreas internas para entregar o que foi vendido.

#BeABemober

• Experiência comprovada em vendas consultivas B2B, Account Management, Key Account ou Farming, com histórico de atingimento de metas de expansão e retenção.
• Vivência em venda para a base de clientes e negociação com decisores e executivos.
• Forte capacidade analítica, com domínio de indicadores de receita recorrente e habilidade de transformar dados em ações comerciais.
• Experiência na construção de apresentações executivas e proposta de valor.
• Excelente comunicação verbal e escrita, perfil proativo, organizado e orientado a resultados e relacionamento.

Diferenciais

• Experiência em SaaS, fintech, pagamentos, e/ou telecom ou saúde.
• Conhecimento de CRM (como Salesforce ou HubSpot) e ferramentas de BI.
• Vivência com jornadas digitais, canais conversacionais (WhatsApp), pagamentos digitais ou automação de atendimento.
• Experiência com gestão de contas enterprise e ciclos de venda longos.

• Responder pela meta de receita da carteira: expansão (upsell e cross-sell), renovação e retenção de clientes.
• Mapear a base, identificar oportunidades de crescimento e conduzir o ciclo comercial completo de expansão, da identificação ao fechamento (pipeline, forecast e negociação).
• Construir relacionamento próximo com decisores e executivos dos clientes (C-level, diretoria e gestão), conduzindo reuniões de acompanhamento e de negócios.
• Elaborar planos de conta (account plans) alinhados aos objetivos de negócio de cada cliente, com metas de crescimento e ações de relacionamento.
• Atuar de forma consultiva para apresentar casos de uso, resultados e novas soluções que gerem valor mensurável ao cliente.
• Atuar como ponto focal entre clientes e times internos (Produto, Engenharia, Implantação, Suporte e Customer Success), garantindo a entrega do que foi vendido e antecipando riscos de churn.
• Acompanhar indicadores da carteira (NRR, GRR, churn, ticket médio, penetração de produtos, receita de expansão) e reportá-los à liderança.
• Replicar casos bem-sucedidos da base para outros clientes e alimentar o time de Produto e o time comercial com insights de mercado.
• Manter o CRM atualizado e usar dados para priorizar contas e oportunidades.

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