A missão do cargo: ajudar a manter a operação da Brandness funcionando e segura, cuidando dos acessos, dos equipamentos e das ferramentas do time, e apoiando a construção de sistemas e automações internas.
O que você deve ser/ter para esta vaga:
- Ensino superior cursando em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia ou áreas correlatas.
- Noções de infraestrutura de TI: redes, sistemas operacionais e configuração de equipamentos.
- Base em lógica de programação e interesse em desenvolvimento.
- Facilidade com ferramentas digitais e vontade real de usar IA (Claude, ChatGPT etc.) para aprender, programar e automatizar.
- Organização, discrição com informações sensíveis e postura de serviço: a área existe para os outros times funcionarem.
Será um diferencial se você tiver:
- Experiência prévia ou projetos com suporte técnico, help desk ou administração de Google Workspace / Microsoft 365.
- Conhecimento em Python, JavaScript ou SQL.
- Familiaridade com APIs, webhooks ou ferramentas de automação (n8n, Make, Zapier).
- Interesse ou noções de segurança da informação e LGPD.
- Vivência com e-commerce ou varejo.
No seu dia a dia na Brandness, você vai fazer na prática:
- Controlar acessos e usuários das ferramentas da empresa, executando a entrada e a saída de pessoas (admissão e desligamento) seguindo a política de acessos da área.
- Manter o inventário de tecnologia atualizado: equipamentos, licenças, sistemas, contratos e responsáveis.
- Atender e registrar chamados de primeiro nível (N1), apoiando a estruturação do service desk e da base de conhecimento.
- Apoiar as rotinas de infraestrutura: configuração de notebooks e periféricos, Google Workspace, backup, monitoramento e acompanhamento de incidentes.
- Ajudar no desenvolvimento e na manutenção de sistemas internos, automações e integrações entre plataformas.
- Documentar processos, configurações e procedimentos para que o conhecimento não fique na cabeça de uma pessoa.
O que mais você precisa saber sobre a oportunidade:
📝 Estágio
📍 Modelo de Trabalho: Híbrido.
🚀 Fazer parte de uma empresa em pleno crescimento, com muita oportunidade de aprendizado diário.
Nossos Benefícios e Parcerias:
🛍️ Voucher de Produtos: Crédito exclusivo para trocar por produtos de qualquer uma das nossas marcas.
🏷️ Cupom de Desconto: Descontos especiais e permanentes nas nossas 3 marcas.
🎂 Day Off no Aniversário: Um dia de folga inteiramente seu no mês do seu aniversário para comemorar como quiser.
📈 Bonificação Anual: Participação atrelada aos resultados globais do grupo (porque quando a empresa ganha, todo mundo ganha junto!).
🩺 Parceria com Conexa: Atendimento de telemedicina 24/7 + suporte de telepsicoterapia.
🦷 Convênio Odontológico: Assistência odontológica completa pela Uniodonto.
🏋️ Parceria com GoGood: Convênio e descontos em uma ampla rede de academias e estúdios parceiros.
🐶 Parceria com Guapeco: Proteção para o seu amigo de 4 patas.
