A Rieper Capital busca uma pessoa estagiária para apoiar a organização e a eficiência da nossa operação administrativa. Esta é uma oportunidade para desenvolver experiência prática em processos, atendimento, organização de dados e suporte à jornada de clientes em uma empresa dinâmica do mercado de seguros e consórcios.

Sua missão

Apoiar a área administrativa na organização de informações, documentos e processos internos, contribuindo para uma operação confiável, organizada e centrada no cliente.

Principais atividades

Apoiar a organização e a gestão documental interna e externa da empresa;
Atualizar cadastros, informações e bases de dados de clientes, sob orientação;
Apoiar o acompanhamento de inadimplência e a preparação de contatos de retenção com clientes;
Realizar atendimento inicial na recepção e direcionar visitantes conforme os procedimentos internos;
Apoiar a preparação de salas e ambientes para reuniões;
Atualizar planilhas, relatórios internos e informações no CRM;
Apoiar a conferência e organização dos registros de ponto dos colaboradores;
Auxiliar no acompanhamento de assembleias e na atualização de informações de cotas;
Apoiar a emissão, conferência e organização de contratos e documentos de clientes;
Auxiliar no registro e controle de inventário de insumos e patrimônio;
Apoiar o envio de lembretes de pagamento aos clientes, conforme orientações e processos definidos;
Auxiliar no registro e acompanhamento de lances de clientes via sistema;
Auxiliar na publicação de anúncios de vagas em plataformas de recrutamento;
Realizar pesquisas de preços, cotações e apoio às compras de insumos do escritório;
Apoiar a atualização e o acompanhamento documental de credenciamentos de administradoras.

Requisitos

Ter 18 anos ou mais;
Estar cursando ensino superior em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Ciências Contábeis, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas com grade compatível;
Residir em Joinville ou região;
Ter comunicação clara, cordialidade e postura profissional;
Ser organizada, atenta aos detalhes e responsável com prazos;
Ter facilidade com Google Planilhas, Google Documentos e ferramentas digitais;
Ter interesse em aprender sobre processos administrativos, atendimento e organização de dados;
Ter disponibilidade para a jornada informada.

Diferenciais

Já ter utilizado CRM, como PipeRun;
Conhecimento básico de planilhas, fórmulas e organização de dados;
Vivência acadêmica ou profissional com atendimento ao cliente, rotinas administrativas ou financeiro;
Interesse pelo mercado de seguros, consórcios e relacionamento com clientes.

Jornada - 30 horas semanais, presencial em Joinville:

Segunda-feira: 08h às 14h;
Terça a sexta-feira: 09h às 15h

Bolsa e benefícios

Bolsa-auxílio de R$ 1.200,00;
Vale-refeição de R$ 200,00 mensais;
Auxílio-transporte;
Seguro contra acidentes pessoais;
Plano de acesso à saúde.

Buscamos alguém com vontade de aprender, senso de responsabilidade e atenção à experiência de cada cliente. Aqui, você terá espaço para desenvolver repertório profissional, entender processos de uma operação em crescimento e contribuir de forma prática para o dia a dia da Rieper Capital.