Descrição da vaga

Estamos em busca de pessoas que:Gostam de desafios

Gostam de entender o cliente.

Se você respondeu sim para essas duas questões então você achou a vaga que dá match com você!

Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato.

Atendimento com atuação presencial Unidade Cabula

Treinamento Online (Necessário possuir computador ou notebook para treinamento).

#LI-TD1Responsabilidades e atribuições

Atendimento de voz e e-mail;O operador precisará identificar a necessidade do cliente PJ e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço de telefonia fixa, móvel e internet;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.

Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos

Formação acadêmica: Ensino Médio Completo

Comunicação clara e persuasiva

Capacidade de identificação da necessidade do cliente

Resolução de problemas

Inteligência emocional

Empatia, escuta ativa

Boa escrita

Conhecimentos básicos em informática

Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online

Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento Cabula.

Informações adicionais

SalárioR$ 1.621,00 (Nos 90 primeiros dias o salário será de R$ 1.326,60)Horário de Trabalho

Disponibilidade de horário entre 15:40h as 22:00hJornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folga variável.

Benefícios

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Auxílio creche / Auxílio Babá / Transporte Escolar / Auxílio criança com deficiência

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Serviço Família+;Descontos em Academias / Práticas Esportivas

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Plano de carreira.

PLANO PETBenefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)Local de Trabalho: Atento Cabula - R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675, Brasil.

Fonte: gupy