Responsável pela gestão técnica e operacional de sua carteira de obras, conduzindo os processos de pré-produção e pós-produção de ponta a ponta.
Atua diretamente com clientes, arquitetos, construtoras, fornecedores, equipes de instalação e áreas internas da empresa, garantindo que cada obra avance corretamente desde a venda até a entrega.
É responsável por planejar, organizar e coordenar as etapas da obra, antecipar problemas, tomar decisões, negociar soluções, coordenar equipes de instalação e resolver conflitos, mantendo o foco no resultado final e na satisfação do cliente.
Deve atuar com elevado grau de autonomia, escalando ao gestor apenas situações estratégicas, excepcionais ou que ultrapassem sua alçada.
1. Gestão da obra — ponta a ponta
- Receber e assumir a carteira de obras;
- Analisar integralmente o que foi vendido;
- Planejar as etapas da obra;
- Controlar prazos e pendências;
- Fazer interface entre Comercial, Engenharia, Indústria, Logística e Instalação;
- Antecipar riscos;
- Tomar decisões;
- Garantir cumprimento dos processos;
- Acompanhar a obra até sua entrega final.
2. Pré-produção
- Conduzir integralmente o processo de pré-produção;
- Analisar projetos e pedidos;
- Identificar incompatibilidades;
- Conduzir onboarding;
- Acompanhar condições da obra;
- Realizar e validar medições;
- Definir soluções técnicas;
- Conduzir memoriais;
- Gerenciar aprovações;
- Cobrar pendências;
- Garantir informações corretas para produção;
- Liberar a obra para a indústria.
3. Pós-produção
- Acompanhar conclusão da produção;
- Planejar entrega;
- Programar instalação;
- Verificar disponibilidade das equipes;
- Organizar logística;
- Preparar briefing;
- Coordenar equipes de instalação;
- Acompanhar execução;
- Resolver problemas;
- Reprogramar quando necessário;
- Controlar pendências;
- Garantir conclusão da instalação.
