Descrição da vaga

Requisitos: Graduação em Administração, Gestão em Saúde ou áreas correlatas; experiência em coordenação de operações, preferencialmente na área da saúde; conhecimento em gestão da qualidade (ONA/ISO), processos e indicadores (KPIs).

Principais responsabilidades:

• Supervisionar e acompanhar a equipe operacional, assegurando o cumprimento de padrões operacionais e de atendimento.

• Monitorar indicadores de desempenho operacionais (KPIs) e atuar para melhorias nos processos.

• Garantir o controle de despesas operacionais dentro dos limites estabelecidos e alçada de aprovação.

• Contribuir para a implementação de ações de qualidade e adequação às normas regulatórias, certificações/acreditações (ANVISA, ONA, etc).

• Promover um ambiente colaborativo e resolver conflitos dentro das equipes.

• Apoiar o gestor imediato em demandas estratégicas e executar outras atividades sob sua orientação.

Principais competências: Organização e planejamento, foco operacional, liderança colaborativa, atenção aos detalhes, melhoria contínua, empatia e atendimento humanizado a colaboradores e pacientes.

Fonte: solides