* Recepcionar os clientes da oficina, realizar a abertura das ordens de serviço e solicitar atualização cadastral e autorização de crédito; * Consultar o histórico dos veículos e identificar campanhas técnicas, de segurança e oportunidades de serviços adicionais; * Elaborar orçamentos, apresentar os serviços necessários e negociar valores e prazos com os clientes; * Classificar a origem dos serviços e registrar vendas perdidas no sistema; * Realizar o agendamento de serviços, tanto de forma ativa quanto receptiva; * Direcionar os serviços conforme sua natureza, como garantia, manutenção preventiva e corretiva; * Concluir o atendimento, realizando o fechamento da ordem de serviço, liberação do veículo e emissão de notas fiscais; * Oferecer e comercializar Programas de Manutenção Scania (PMS); * Prospectar novos serviços, contribuindo para o desenvolvimento da carteira de clientes.
Ensino Superior Completo; Experiência na área de consultoria técnica, atendimento de oficina ou pós-vendas automotivo;
* Vale-transporte (coparticipação de 6%); * Seguro de vida; * Plano de saúde Unimed (coparticipação de 50%); * Restaurante na empresa com refeição livre; * Vale-alimentação de R$ 500,00/mês, sem desconto; * Day off no aniversário; * Uniforme.
Fonte: selecty
