Consultor Técnico Automotivo

Realizar o atendimento técnico aos clientes, identificando as necessidades dos veículos, orientando sobre os serviços necessários e acompanhando todo o processo de manutenção junto à oficina. Principais atividades: Recepcionar e atender clientes na chegada à oficina; Realizar diagnóstico inicial e identificar as necessidades do veículo; Elaborar e explicar orçamentos e Ordens de Serviço; Acompanhar a execução dos serviços junto à oficina; Manter o cliente informado sobre o andamento dos reparos; Identificar e apresentar serviços adicionais necessários; Acompanhar prazos e garantir a correta entrega do veículo; Realizar a entrega técnica, esclarecendo os serviços realizados; Registrar informações e manter as OS atualizadas no sistema. Requisitos: Ensino Médio completo; Experiência com atendimento em oficina automotiva; Conhecimento básico em mecânica automotiva; Boa comunicação, organização e relacionamento com clientes. CNHB Diferencial: Experiência como Consultor Técnico em concessionária ou montadora.