Realiza atendimentos presencialmente e via telefone. Processa e gerencia pedidos de clientes. Negocia forma de pagamentos.
Promove os Produtos e Serviços da empresa e participa da análise de relatórios comerciais. Administra carteira de clientes e
prospecta novos clientes. Elabora propostas comerciais e fecha negociações. O objetivo é ajudar a empresa a crescer, atraindo
clientes e desenvolvendo negócios.
CONHECIMENTOS NECESSARIOS:
1. Conhecimento sobre o produto ou serviço: O consultor de vendas deve ter um conhecimento profundo sobre o produto ou
serviço que está vendendo, incluindo suas características, benefícios e aplicações.
2. Conhecimento sobre o mercado: É importante que o consultor de vendas tenha conhecimento sobre o mercado em que atua,
incluindo concorrentes, tendências, demanda e oportunidades de negócio.
3. Conhecimento em técnicas de vendas: O consultor técnico de vendas deve ter conhecimento em técnicas de vendas, como
abordagem de clientes, negociação, fechamento de vendas e fidelização de clientes
4. Conhecimento em tecnologia: É importante que o consultor técnico de vendas tenha conhecimentos em tecnologia,
incluindo sistemas operacionais, softwares, aplicativos e ferramentas utilizadas na venda e no suporte técnico.
5. Conhecimento em gestão de negócios: O consultor de vendas deve ter um conhecimento básico em gestão de negócios,
incluindo finanças, gestão de estoque e gerenciamento de equipes.
6. Conhecimento em normas e regulamentos: É importante que o consultor técnico de vendas tenha conhecimentos em
normas e regulamentos técnicos, incluindo regulamentações de segurança, meio ambiente e qualidade.
7. Conhecimento financeiro basico, o suficiente para entender sobre marrgem de contribuição na venda ou produto.
Fonte: solides
