Consultor de Vendas - Action 360º HOTEL THE WESTIN

VAGA: CONSULTOR(A) CONCIERGE DE VENDAS ACTION360 / RELAX 360 | THE WESTIN SÃO PAULO A Relax 360 está em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com perfil comercial para atuar como Consultor(a) Concierge de Vendas dentro do renomado hotel The Westin São Paulo. Buscamos alguém que goste de lidar com pessoas, tenha excelência no atendimento e saiba transformar cada contato em uma experiência diferenciada, proporcionando aos hóspedes momentos de bem-estar, relaxamento e cuidado. Esta é uma oportunidade para quem deseja atuar em um ambiente sofisticado, desenvolver habilidades comerciais e proporcionar uma experiência de atendimento alinhada aos padrões da hotelaria de alto padrão. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Recepcionar e atender os hóspedes com cordialidade, elegância e excelência. Apresentar os serviços de massagem oferecidos pela Relax 360 no hotel. Realizar agendamentos, organizar a agenda e acompanhar as solicitações dos hóspedes. Atuar ativamente nas vendas, identificando oportunidades e convertendo contatos em agendamentos. Esclarecer dúvidas sobre as técnicas de massagem, duração dos atendimentos e serviços disponíveis. Realizar o atendimento aos hóspedes em português, inglês e/ou espanhol, conforme o domínio dos idiomas. Manter uma comunicação clara e profissional com os hóspedes e com a equipe de terapeutas. Garantir uma experiência personalizada, contribuindo para a satisfação dos hóspedes e para os resultados comerciais da operação. PERFIL QUE BUSCAMOS Excelente comunicação verbal e postura profissional. Simpatia, discrição e habilidade para lidar com um público exigente. Perfil comercial, com facilidade para vendas, negociação e relacionamento com clientes. Organização, proatividade e atenção aos detalhes. Facilidade para trabalhar com agendamentos, atendimento e metas comerciais. Comprometimento com horários, responsabilidades e qualidade no atendimento. Experiência com vendas, recepção, concierge ou atendimento em hotéis será um diferencial. IDIOMAS Português: excelente comunicação verbal. Inglês: conhecimento desejável para atendimento aos hóspedes internacionais. Espanhol: conhecimento desejável para comunicação e atendimento aos hóspedes estrangeiros. Conhecimento em inglês e/ou espanhol será um diferencial importante no processo seletivo, especialmente para apresentar os serviços, esclarecer dúvidas e realizar agendamentos com hóspedes internacionais. JORNADA DE TRABALHO Turnos disponíveis: Turno da manhã: segunda a sexta-feira, das 7h às 15h. Turno da tarde/noite: segunda a sexta-feira, das 14h às 22h. Finais de semana: escala aos sábados e domingos, das 7h às 15h, com folgas alternadas entre os profissionais. É necessário ter disponibilidade para atuar em um dos turnos e cumprir a escala de finais de semana, conforme a organização da operação. REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS Salário fixo: R$ 3.500,00. Auxílio-transporte: R$ 300,00. Comissões por vendas de massagens. Treinamento sobre os serviços e os padrões de atendimento da Relax 360. Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma operação de bem-estar premium. QUER FAZER PARTE DO NOSSO TIME? Se você tem perfil comercial, gosta de proporcionar experiências memoráveis e deseja trabalhar em um ambiente sofisticado, queremos conhecer você! Envie seu currículo e candidate-se à vaga de Consultor(a) Concierge de Vendas da Relax 360 no The Westin São Paulo. Venha fazer parte de uma equipe que transforma momentos de cuidado e relaxamento em experiências especiais para cada hóspede!