Descrição da vaga

Responsabilidades e atribuições:

Atender e acolher o cliente: Recepcionar o cliente de forma cordial e entender sua necessidade.Criar uma experiência de atendimento positiva e personalizada. Realizar venda consultiva: Identificar a necessidade visual e o perfil de uso do cliente. Apresentar opções de armações, lentes, tratamentos e acessórios adequados.Explicar as diferenças entre produtos. Orientar sobre produtos ópticos: Conhecer características e benefícios de diferentes tipos de lentes, tratamentos e armações. Saber traduzir informações técnicas para uma linguagem que o cliente compreenda.Evitar oferecer um produto apenas pelo maior valor, priorizando a solução adequada. Conduzir o processo de venda: Elaborar orçamentos e apresentar propostas. Negociar condições comerciais dentro das políticas da ótica. Registrar vendas e informações no sistema. Acompanhar o pedido até a entrega.