SOBRE A CONFIANÇA TURISMO
Fundada em janeiro de 1971, em Cuiabá (MT), a Confiança Turismo é uma das agências de viagens mais tradicionais do país, mantendo sua matriz na capital mato-grossense. Com mais de cinco décadas de atuação, a empresa consolidou-se como referência em soluções completas para viagens de lazer, corporativas e turismo receptivo. A Confiança Turismo foi pioneira na promoção do ecoturismo na região Centro-Oeste, trazendo visitantes brasileiros e estrangeiros para o Pantanal desde os primeiros anos desse segmento.
Sua trajetória começou com a venda de passagens aéreas e serviços turísticos, evoluindo ao longo dos anos e passou a atuar como consolidadora de passagens aéreas para agências. Atualmente, o grupo atende mais de 1.800 agências em todo o Brasil.
Reconhecida como uma das principais empresas do setor no Centro-Oeste, a Confiança Turismo mantém sua administração familiar, aliando tradição, credibilidade e inovação. A empresa oferece um ambiente de trabalho colaborativo, voltado para a valorização profissional e desenvolvimento contínuo de seus colaboradores.
A Confiança Turismo está em constante crescimento e busca profissionais comprometidos, éticos e apaixonados pelo setor de turismo. Valorizamos pessoas que acreditam na excelência do atendimento, que buscam aprendizado constante e que desejam construir uma trajetória sólida dentro de uma empresa com história, propósito e visão de futuro.
O profissional será responsável pelo atendimento e suporte aos clientes, bem como pelo apoio às demandas internas e demais atividades relacionadas à função.
Oferecemos capacitação e treinamento completos para o desempenho das atividades.
REQUISITOS
Ensino Médio completo, ou cursando Superior em Turismo ou Administração;
Pacote Office Básico;
Experiência na área de turismo, viagens ou atendimento ao cliente;
Vivência com reservas, emissão e montagem de roteiros;
Boa comunicação e habilidade de relacionamento;
Será um diferencial: Conhecimento em destinos nacionais e internacionais, vivência com viagens personalizadas , conhecimento em ferramentas e sistemas de turismo.
ATIVIDADES
Realizar atendimento personalizado, identificando e antecipando as necessidades do cliente;
Elaborar roteiros sob medida, nacionais e internacionais;
Efetuar reservas e emissões (passagens, hospedagens e serviços turísticos);
Atuar com consultoria técnica, incluindo orientações sobre documentação e viagens;
Selecionar e negociar com fornecedores de serviços turísticos;
Acompanhar o cliente no pós-viagem, avaliando a satisfação e oferecendo suporte.
PERFIL DESEJADO
Buscamos um(a) profissional com perfil consultivo, voltado à criação de experiências personalizadas e ao atendimento de excelência.
O QUE OFERECEMOS
Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de Vida, Convênio com Sesc, Day Off no mês do aniversário, Programa Bem-Estar (acompanhamento com fisioterapeuta e ginásticas laborais) e Wellhub.
Local e Horário de trabalho:
Trabalho presencial, com horário das 08h às 18h de segunda a sexta-feira e aos sábados (por escala) das 08h às 12h. Cuiabá-MT.
Fonte: solides
