O Mêntore existe para ajudar os brasileiros a sonharem mais alto e realizarem, de verdade, com soluções financeiras acessíveis e descomplicadas para EMPRESAS e SEUS FUNCIONÁRIOS.
Sonhar é o começo. Realizar é com a gente.
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Ensino médio completo
- Proatividade
- Boa comunicação
- Postura Ética e foco no cliente
- Auxiliar
no atendimento aos clientes por telefone ou canais digitais,
prestando informações básicas sobre produtos e serviços bancários. solicitações
de menor complexidade (Nível 1), esclarecendo dúvidas e orientando os clientes
sobre procedimentos básicos.
- Prestar
suporte inicial aos clientes em dúvidas relacionadas ao aplicativo da
instituição, orientando sobre funcionalidades e utilização dos serviços
digitais.
- Identificar
situações que exijam maior conhecimento ou autorização e encaminhá-las ao
operador responsável.
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Auxiliar
no registro e acompanhamento das solicitações nos sistemas internos, garantindo
a organização e precisão das informações.
