🔎Quem somos:

Somos uma instituição privada, sem fins lucrativos e filantrópica que, há mais de 45 anos, se dedica com paixão a transformar a saúde dos brasileiros por meio da ciência e do cuidado.

Nosso compromisso é melhorar a qualidade de vida da população e oferecer serviços de excelência em diagnóstico, com eficiência e alta tecnologia. Atualmente, dedicamos pelo menos 60% da nossa produção para o SUS – Sistema Único de Saúde. Tudo isso para que possamos tornar e oferecer saúde de qualidade e acessível para todas e todos os brasileiros!

A ciência, o ensino e o bem-estar fundamentam nossas ações. E é com esse foco que seguimos dentro dos nosso pilares de cultura: Inovação, Partilha, Governança e Confiança!

Transformar a saúde das pessoas no Brasil por meio da ciência é o nosso propósito. Se esse desejo também pulsa em você, venha fazer parte do time AFIP!

#Vemserafip🚀

Requisitos e Qualificações

Ensino Médio completo;
Curso Técnico em Análises Clínicas Cursando ou Completo;
Ou Superior em Biomedicina, Biologia ou Farmácia Cursando ou Completo;
Desejável curso ou experiência na área de atendimento ao público, recepção ou área da saúde.
Disponibilidade para atuar das 180HS (13:00-19:00) C.ESCALA;

Responsabilidades e Atribuições

Realizar o atendimento inicial, acolhimento e identificação das necessidades dos pacientes.
Organizar e direcionar o fluxo de atendimento, conferir e atualizar cadastros e orientar os pacientes sobre procedimentos e encaminhamentos.
Executar atividades administrativas relacionadas ao atendimento, conforme orientação da equipe responsável.
Receber, triar, conferir e encaminhar materiais para a Central, seguindo os procedimentos e protocolos estabelecidos.
Elaborar e acompanhar relatórios diários de Hold Unidade, Recebido Triagem, Em Processamento, Recoleta e Pendências.
Realizar a comunicação com o Canal Cliente, respondendo e acompanhando e-mails relacionados às atividades do setor.
Digitalizar, organizar e arquivar pedidos, incluindo os provenientes da UTI e Hemodiálise.
Imprimir e organizar resultados, acompanhar resultados críticos e manter organizadas as pastas da rede.
Enviar e-mails relacionados às atividades do setor e conferir pedidos recebidos por e-mail e pedidos médicos.
Organizar e controlar o estoque, preencher e atualizar informações de rastreabilidade.
Prestar suporte ao Responsável Técnico (RT) e à equipe do setor.
Acompanhar os e-mails do setor e corrigir pedidos médicos conforme os procedimentos internos.