Objetivo do cargo:
Prestar suporte na instalação, configuração, manutenção e acompanhamento dos equipamentos de informática e sistemas embarcados utilizados nos ônibus, especialmente os validadores de bilhetagem, garantindo seu correto funcionamento e disponibilidade para a operação.
Principais atividades:
- Realizar a instalação, configuração e manutenção básica dos validadores de ônibus;
- Efetuar testes nos equipamentos e verificar seu funcionamento antes da liberação dos veículos;
- Realizar a troca, atualização e configuração de componentes e periféricos dos validadores;
- Identificar falhas nos equipamentos e realizar os primeiros procedimentos para correção;
- Acompanhar ocorrências relacionadas aos validadores e encaminhar problemas técnicos para suporte especializado quando necessário;
- Realizar atualização de sistemas, arquivos e configurações dos equipamentos;
- Auxiliar no controle e organização dos equipamentos, componentes e materiais de informática;
- Registrar ocorrências, manutenções e substituições realizadas nos veículos;
- Prestar suporte aos usuários quanto ao funcionamento básico dos equipamentos;
- Apoiar a equipe de TI nas atividades relacionadas aos sistemas e equipamentos utilizados na operação.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos básicos em informática e sistemas operacionais;
- Conhecimento em instalação e configuração de equipamentos;
- Desejável experiência com equipamentos embarcados, bilhetagem eletrônica ou manutenção de computadores;
- Disponibilidade para atuar em ambiente operacional e nos veículos da empresa.
Perfil desejado:
Pessoa organizada, responsável, com facilidade para identificar problemas, interesse por tecnologia e disposição para trabalhar em conjunto com as equipes de TI e operação.