Atendente (SAC) - Piracicaba

Atividades da Posição: Realizar atendimento aos clientes por múltiplos canais; Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, preços, condições de compra, trocas e políticas da empresa; Ouve os problemas dos clientes, analisa a situação nos sistemas da empresa e busca soluções imediatas; Registrar ocorrências, abrir chamados e gerar protocolos no sistema interno; Acompanhar as solicitações em aberto até a tratativa final, garantindo a satisfação do consumidor; Jornada e Horário de Trabalho: Horário: 10:00h - 19:34h (2h de intervalo) Escala: 6x1 (segunda a sábado) Requisitos: Ensino médio completo; Experiencia prévia em atendimento ao cliente ou áreas correlatas;