Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Salário R$ 1.621,00 + R$271,00;Escala 5x2 segunda a sexta feira

Disponibilidade de treinamento total

Disponibilidade para atuar presencial em Santana

Horário de trabalho manhã, tarde até ás 21:40.

Responsabilidades e atribuições

Principais Atividades: Garantir um atendimento humanizado, empático e ágil, mantendo o padrão de qualidade. Realizar atendimento receptivo via voz, com oferta de produto ou serviço no final da ligação Prestando suporte aos clientes bancários; Atendimento a multiprodutos; Registrar e atualizar informações no sistema com precisão; Garantir um atendimento humanizado, empático e ágil, mantendo o padrão de qualidade. Requisitos e qualificações

Acima e 18 anos

Ensino médio concluído e com histórico escolar, ou certificado de conclusão de curso);Com ou sem experiência (ter atuado com atendimento ao cliente será um diferencial);Conhecimentos básicos em informática

Boa dicção (fala) e escrita

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

Boa fluência verbal

Capacidade comportamental para agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam da sua rotina de trabalho

Capacidade comportamental para acolher procedimentos rotineiros

Iniciativa e capacidade de interpretação

Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender a usar novos sistemas rapidamente

Estar em dia com os seguintes documentos: Carteira de trabalho, título de eleitor, certificado do ensino médio e reservista (para os homens), comprovante de residência atualizado dos últimos três meses documentos obrigatórios em caso de contratação.

Informações adicionaisO que te oferecemos:🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; 📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; 🗣 Mentoring;🏫 Auxílio Creche; 💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência Médica;🦷

Assistência Odontológica; 💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para Pet;e muito mais...