Gosta de falar com pessoas, é ágil e curte um ambiente dinâmico? Como Atendente Delivery , você será a voz da nossa marca para quem faz pedidos pelos apps e telefone.
Somos uma empresa de comércio de panificação, focada em oferecer uma experiência de entrega rápida, organizada e acolhedora. Buscamos alguém que queira aprender, crescer com o time e encantar clientes em cada atendimento.
- Atender pedidos via aplicativos, telefone e balcão, com simpatia e clareza.
- Confirmar dados de pedidos, endereço e forma de pagamento.
- Registrar pedidos corretamente no sistema.
- Acompanhar o status dos pedidos e apoiar o time de produção/entrega.
- Esclarecer dúvidas e resolver pequenos problemas de clientes.
- Manter o local de trabalho organizado e funcional.
- Seguir procedimentos e padrões de qualidade definidos pela empresa.
Requisitos
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente (presencial, telefone ou online).
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes na conferência de pedidos.
- Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana/feriados.
- Facilidade com uso de aplicativos e sistemas simples de computador.
- Vontade de aprender e abertura para feedback.
Diferenciais:
- Experiência em delivery, restaurantes, lanchonetes ou call center.
- Vivência com apps de entrega (iFood, Rappi, Uber Eats etc.).
- Conhecimento básico de rotinas de caixa e meios de pagamento.
- Morar em região de fácil acesso ao local de trabalho.
Benefícios
Oferecemos ambiente acolhedor, com liderança próxima e espaço real para aprender e crescer. Aqui, suas ideias são ouvidas e seu desempenho é reconhecido.
- Contratação CLT, com salário compatível com o mercado.
- Benefícios alinhados ao dia a dia (vale-transporte, alimentação, kit aniversário, cesta básica, plano de saúde e odontologico (50% após o periodo de experiencia)