- Prestar atendimento ao cliente por telefone e pelos canais de atendimento, esclarecendo dúvidas sobre pedidos e informações da loja; - Dar suporte às demandas operacionais, intermediando a comunicação entre clientes, cozinha, motoristas e entregadores; - Realizar recebimentos em dinheiro e cartão, operar a máquina de cartão e executar os procedimentos de abertura e fechamento do caixa; - Acompanhar os pedidos registrados no sistema, respeitando a sequência da fila de produção e expedição; - Liberar os pedidos para retirada pelos motoboys; - Manter a organização do atendimento e acompanhar as demandas durante os períodos de maior movimento.
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, operação de caixa ou rotinas de loja; - Conhecimento básico de Excel; - Residir próximo ao Recreio dos Bandeirantes RJ. *Diferencial:* - Experiência com o sistema Saipos; - Conhecimento da plataforma iFood; - Vivência em restaurantes, lanchonetes, delivery ou operações de retirada de pedidos.
Vale-Transporte (VT) + Alimentação no local
Fonte: selecty
