LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE DE ASSISTÊNCIA A CLIENTESRealizar o atendimento telefônico aos clientes com cordialidade, empatia e eficiência, prestando informações, esclarecendo dúvidas e registrando ocorrências nos sistemas internos.
Identificar necessidades e buscar soluções ágeis para demandas e pendências apresentadas pelos clientes, garantindo uma experiência positiva durante o atendimento.
Acompanhar e direcionar solicitações quando necessário, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos e a qualidade na resolução dos casos.
Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes por meio de um atendimento humanizado, resolutivo e alinhado aos padrões de excelência da empresa.
Diferenciais da vaga:Perfil comunicativo, proativo e com foco na resolução de problemas.
Facilidade para lidar com diferentes situações e perfis de clientes.
Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de qualidade no atendimento.
Requisitos e qualificaçõesO QUE PRECISAMOSEnsino Médio completo ou Ensino Superior em andamento
Boa comunicação verbal e escrita
Facilidade para atender clientes e solucionar demandas com empatia e agilidade
Conhecimento básico em informática e navegação em sistemas
Organização, atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do atendimento
Disponibilidade para atuar em escala e horários compatíveis com a operação.
Informações adicionaisBENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃOParticipação nos Lucros
Vale Alimentação
Vale Refeição
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Gympass
Previdência Privada
Vale Transporte
Allya
Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
Programas internos de treinamento e desenvolvimento
Desconto em compra e aluguel de veículos
Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
Fonte: gupy
