Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.
Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!
Oportunidade para atuação como Assistente Técnico na maior Apple Premium Reseller da América Latina. Venha fazer parte da equipe iPlace!
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento ao cliente, garantindo o entendimento da sua necessidade
Recepcionar e realizar diagnóstico em produtos, registrando as ordens de serviço
Receber os produtos de fornecedores e acondicionar adequadamente no laboratório de Assistência Técnica
Criar e efetuar reparos, de acordo com a necessidade dos diagnósticos realizados, conforme procedimentos do fabricante e certificações adquiridas
Realizar devolução para o fornecedor de peças e equipamentos que tiveram um reparo efetuado
Emitir notas de devolução a fornecedores, bem como, notas de serviços
Realizar a contagem e auditoria do estoque da assistência técnica.
Requisitos e qualificações
Ensino médio concluído
Ter 18 anos ou mais
Disponibilidade para atuar em horários de shopping. SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL:Experiência em tecnologia/suporte técnico
Ensino Superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou afins.
Informações adicionaisO QUE OFERECEMOS:Descontos por meio da Associação de Funcionários
Vale Refeição/Alimentação
Vale Transporte
Ambiente Colaborativo.*O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.
Fonte: gupy
