* Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp. * Emitir, conferir e organizar documentos necessários para embarques. * Gerenciar reservas e acompanhar solicitações junto às companhias aéreas. * Emitir documentação para transporte de animais, cargas em geral e transporte funerário. * Prestar suporte aos clientes durante os processos de contratação e embarque. * Garantir a conferência das informações e o cumprimento dos procedimentos necessários para cada operação. * Manter a organização dos documentos e o acompanhamento das demandas operacionais.
Experiência e conhecimentos necessários: * Ensino superior cursando ou completo em Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas. * Conhecimento do Pacote Office. * Agilidade em digitação e facilidade com sistemas e ferramentas digitais. * Boa comunicação verbal e escrita. * Facilidade no atendimento ao cliente e no trabalho em equipe. * Organização e atenção aos detalhes para emissão e conferência de documentos. * Disponibilidade de horários. * Gostar de animais. * Diferencial: inglês intermediário.
💼 Benefícios – Assistente de Operações Aéreas / Atendimento ao Cliente * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida em grupo * Vale-refeição (VR) * Vale-transporte (VT) * Welhub
Fonte: selecty
