- Atender clientes por telefone, e-mail e/ou chat para esclarecer dúvidas sobre boletos, faturas e pagamentos.
- Emitir e controlar boletos e faturas a receber.
- Registrar e atualizar informações de atendimento em sistema (CRM ou planilhas).
- Encaminhar demandas mais complexas para as áreas responsáveis, quando necessário.
- Apoiar no fechamento financeiro mensal e na posição de recebíveis.
- Auxiliar em outras rotinas administrativo financeiras do setor, conforme demanda.
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
- Excel intermediário (fórmulas, tabelas dinâmicas e PROCV).
- Experiência mínima de 6 meses na área financeira/administrativa, preferencialmente em atendimento ao cliente ou contas a receber.
- Conhecimento em rotinas de cobrança, conciliação bancária e emissão de boletos/notas fiscais (desejável).
- Boa comunicação verbal e escrita, empatia e paciência no atendimento.
- Organização, atenção a detalhes, proatividade e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas.
Você busca uma oportunidade para fazer parte de uma Associação comprometida com a proteção veicular e o bem-estar dos seus associados? Na Coonecta, estamos empenhados em preservar não apenas os veículos, mas também as histórias e memórias que eles carregam. Se você valoriza ética, respeito e igualdade, venha fazer parte do nosso time dedicado e comprometido em construir um futuro mais seguro e confiável para todos.
Juntos, protegeremos mais vidas e construiremos um legado de confiança e tranquilidade. ✨🤝
