O Assistente Financeiro (Setor de Negociação) é responsável por auxiliar no processo de negociação com inadimplentes, realizando análises de viabilidade, propondo condições de pagamento e acompanhando o fechamento de acordos.
- Negociação de débitos e formalização de acordos com alunos.
- Acompanhamento da carteira de inadimplência.
- Realização de cobranças por telefone, WhatsApp, e-mail, CRM e cartas de cobrança.
- Consulta, inclusão e exclusão de registros de inadimplência no Serasa.
- Encaminhamento de processos para o setor jurídico.
- Controle e acompanhamento de acordos e cobranças por meio de planilhas.
- Atualização de informações em sistemas.
- Elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores de inadimplência.
- Atendimento aos alunos para esclarecimento de débitos e negociação de pagamentos.
