Somos a Unimed Cuiabá!

Com 50 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move. Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Distribuidora de Medicamentos, Farmácias, Núcleo de Vacinação, Centro de Feridas, Centro de Infusão de Biológicos, Núcleo de Medicina Preventiva – Viver Bem, Fisioterapia, Clínicas de Terapias Especiais, Consultórios, Ambulatório Fácil, Telemedicina, Rede de Cuidados Continuados e Sede Administrativa. Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais. Aqui, todos são bem-vindos!

Quer fazer parte deste time? Verifique se alguma de nossas oportunidades se alinha ao seu perfil e junte-se a nós nessa jornada.

Responsabilidades e atribuiçõesUm breve resumo de como será o seu dia dia:Atender clientes para repasse de informações diversas do setor financeiro e direcionamento de dados de outras áreas

Realizar contato com os clientes para fornecer informações sobre faturas em aberto, duplicidades de pagamento e retorno de pesquisas de satisfação

Conferir o histórico financeiro, verificando se o faturamento dos títulos foi gerado corretamente e conforme as regras estabelecidas para o processo

Informar sobre débitos, orientando sobre o passo a passo de pagamento pelo portal e uso de códigos identificadores, além de locais e opções de pagamento conforme a política de crédito e cobrança

Enviar documentos diversos, como: quitação anual, informe de Imposto de Renda, extrato de mensalidades pagas por período específico e boletos em aberto ou a vencer

Registrar no sistema as informações repassadas aos clientes e atualizar dados cadastrais

Receber demandas por e-mail relacionadas a solicitações de cadastro de débito automático ou cancelamento do mesmo

Enviar formulário padrão ao cliente para formalização da adesão ou cancelamento do débito automático

Orientar sobre como realizar a adesão ao débito automático pelo aplicativo do banco, após a adesão junto à Unimed Cuiabá

Executar outras atividades correlatas.

Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter:Ensino médio completo

Noções básicas do Pacote Office

Desejável experiência com atendimento ao cliente

Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira, das 13h às 19h, e aos sábados, das 07h às 13h.

Informações adicionais

Valorizamos nossos colaboradores que são a força motriz da instituição. Atuamos no bem-estar, ofertando benefícios e promovendo condições plenas de atuação.

Confira alguns dos benefícios disponíveis:Plano de saúde Unimed Fácil que contempla cônjuges e filhos (com coparticipação);Plano de odontológico que contempla cônjuges e filhos

Vale alimentação

Refeições em nossos restaurantes parceiros

Auxílio creche conforme elegibilidade

Seguro de vida

Vale transporte

Mimo aniversário

Asfunimed - Associação dos colaboradores oferece vôlei e aula funcional, além de parcerias com instituições de ensino e salões de beleza

Estacionamento para o colaborador. Se você atende aos pré-requisitos da vaga, não hesite em se candidatar e esteja atento às seguintes orientações:Durante o processo de seleção, toda a comunicação será realizada por e-mail ou telefone. Certifique-se de manter seus dados atualizados e verifique regularmente sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam. Em caso de feedback negativo, mantenha-se motivado e atento a outras oportunidades que possam surgir.🌟 Junte-se à equipe Unimed Cuiabá e faça parte do desafio de transformar a saúde suplementar em MT! 🌟 Buscamos profissionais comprometidos para enfrentar o maior desafio de uma operadora de saúde: proporcionar o melhor atendimento possível aos nossos beneficiários, em um cenário dinâmico e desafiador. Em um mundo onde as demandas por cuidados de saúde estão em constante crescimento, é essencial que nos destaquemos na excelência do atendimento, na eficiência operacional e na inovação contínua. A Unimed Cuiabá cuida de forma integral de seus clientes para que eles possam aproveitar a vida. Nossos serviços e atendimentos são pautados pela segurança, humanização e promoção de qualidade de vida. Como parte da nossa equipe, você terá a oportunidade de viver o jeito de cuidar Unimed, colaborando para encontrar soluções criativas e eficazes, e contribuindo para o bem-estar e a qualidade de vida da nossa comunidade. Se você é apaixonado por saúde e busca fazer a diferença na vida daspessoas, venha fazer parte da nossa equipe!

Confira as vagas disponíveis e junte-se a nós!