Vaga para Assistente de TI

Descrição

Estamos em busca de um Assistente de TI para integrar nossa equipe, atuando no suporte aos usuários e na infraestrutura de Tecnologia da Informação. Buscamos um profissional proativo, organizado.

Responsabilidades

• Realizar atendimento e suporte técnico N1 e N2 aos usuários;
• Atender, registrar e acompanhar chamados de TI;
• Prestar suporte em computadores, periféricos, sistemas e softwares;
• Realizar instalação, configuração e manutenção de hardwares e softwares;
• Realizar monitoramento e suporte da infraestrutura de redes;
• Identificar e solucionar problemas relacionados à conectividade e infraestrutura;
• Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura de TI;
• Apoiar atividades relacionadas à segurança da informação;
• Atuar no ambiente Microsoft e utilizar ferramentas de suporte e administração;
• Contribuir para a documentação de procedimentos e soluções técnicas.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com redes e infraestrutura de TI;
• Experiência com atendimento de chamados e suporte N1 e N2;
• Conhecimento em ambiente Microsoft;
• Conhecimento em PowerShell;
• Conhecimento em segurança da informação;
• Conhecimento básico em Pacote Office;

Diferencial

• Curso Técnico em Informática;
• Ensino superior em andamento ou completo em áreas relacionadas à TI;
• Experiência ou conhecimento com CFTV;
• Pacote Office intermediário.