Assistente de Service Desk - Industrial

Que tal impactar vidas fazendo parte de uma empresa que potencializa novas soluções e com o avanço tecnológico no Brasil e na América do Sul? 🌎 Se você compartilha desse propósito, acompanhe nossa oportunidade abaixo e #Come

WithUs #BeProjedata! Mas antes de tudo, um ponto muito importante. Na Projedata, mais de 50% das posições de liderança são ocupadas por mulheres. E isso não para, queremos buscar ainda mais diversidade em nosso time. A empresa conta com um comitê de Diversidade e Inclusão, e desta forma, consideramos todos candidatos para as nossas oportunidades, sem distinção por deficiência, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientação sexual, ascendência, idade, ou qualquer outra diversidade. O papel do Assistente de Service Desk - Industrial é ser um de nossos heróis que apoia nossos clientes na utilização do Iniflex, visando sanar suas dúvidas e propor melhorias em seu processo, através de um canal de atendimento remoto. 🚀 Sua principal responsabilidade é encantar nossos clientes. Esse herói com fortes habilidades de comunicação, conhecimento de nosso negócio e relacionamento interpessoal faz com que nossos clientes sejam totalmente satisfeitos, leais e sintam-se bem acolhidos! 💙 Se identificou com a gente? Essa é sua oportunidade de trazer ideias e metodologias inovadoras para fazer a diferença em uma empresa que está em um processo de expansão. Venha fazer parte do nosso time! Traga suas ideias e compartilhe suas vivências conosco! Juntos, seremos ainda melhores. 🎉 Essa vaga é a sua carinha?

Responsabilidades e atribuições

Nessa vaga, você irá...➡ Atendimento a clientes através de tíckets, whatsapp corporativo e ligações telefônicas.➡ Levantamento de requisitos para treinamentos.➡ Treinamentos virtuais para nossos clientes internos e externos.➡ Confecção de manuais.

Faz sentido para você? Vamos ver o que não pode faltar para você vir para esse time! Requisitos e qualificaçõesOs requisitos técnicos e comportamentais para esta vaga são: Técnico_➡ Vivência em indústrias plásticas (PCP, almoxarifado, compras, qualidade, custos, expedição, manutenção mecânica);➡ Ter experiência com Software ERP;➡ Habilidade relacional;➡ Habilidade com computador;➡ Formação em Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas afins.

Comportamental_➡ Facilidade de aprendizado;➡ Proatividade;➡ Boa comunicação.

Você ainda se destacará se tiver... ➡ Espanhol Intermediário/avançado➡ Experiência com o Sotware ERP Iniflex (software próprio).

Se identificou? Candidate-se para a oportunidade e venha potencializar você também! 🤩 Posto de trabalho home office

Informações adicionais

Por último, mas não menos importante! Confira nossos, (seussss possíveis) benefícios... 🥁 🏆 Vaga 100% remota. 🏆 Kit boas-vindas ecológico. 🏆 Empresa cultura sustentável.🏆 Campanhas perenes.🏆 Incentivo a compostagem.🏆 Plano de saúde.🏆 Seguro de vida. 🏆 Ambiente fraterno e colaborativo. 🏆 Ginástica Laboral. 🏆 Free

Day. 🏆 Auxilio-Leitura. 🏆 Vale-alimentação. 🏆 Cartão Caju presente + bate papo dos aniversariantes. 🏆 Lives Virtuais de Confraternização. 🏆 Momento Off. 🏆 Desenvolvimento contínuo. 🏆 Programa de Inovação. 🏆 Auxílio-educação. 🏆 Dual Screen. 🏆 Parcerios descontos (farmácias/nutricionistas e psicólogos). 🏆 App de bem-estar Clude. 🏆 Totalpass 🏆 Auxílio home office. 🏆 Folga na formatura.🏆 Presente para novos filhos dos colaboradores.🏆 Presente retorno licença paternidade.