Responsável por executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negócio e/ou suporte administrativo. As habilidades necessárias são adquiridas durante o exercício prático do cargo. Desempenha funções de acordo com procedimentos estabelecidos, está em processo de aquisição de conhecimentos técnicos e habilidades.

Responsabilidades e atribuições

Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.

Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.

Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.

Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior em Andamento

Experiência em atendimento ao público;A certificação da Anbima, CPA 10 (CPA) ou CPA 20 (C-PRO R);Informações adicionais

Nosso pacote de benefícios inclui: 💲

Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;💹 Programa de Participação nos Resultados;🍽 Vale Alimentação/Refeição;🩺 Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos;🦷

Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos;🚌 Vale Transporte;📚 Auxílio Educação conforme política interna;👴 Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %);🏋️‍♂️ Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);💻 Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;🥗 Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento;🧒 Auxílio Creche/Babá;🔐 Seguro de vida;💚 Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);👩‍⚕️

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