Sobre nós:A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.

Relacionamento, Compliance e Resultados.

Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.

Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.

Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.

Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.

Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.

Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

Executar atividades relacionadas com as rotinas de cobrança de clientes ;Contatar clientes que pagaram o boleto e ou realizaram depósito em atraso, sem o pagamento de juros e multa devido

Atender ao credor utilizando a ferramenta de instruções online do sistema e ligações ;Entender o motivo de não pagamento do juros e multas

Tabular os motivos e comunicar o contratante

Realizar acordo para pagamento dos saldos

Acessar sistema do cliente para buscar maiores informações

Executar atividade relacionadas a manutenção da carteira de clientes; Pesquisar processos não localizados; Realizar contato preventivo para assegurar o cumprimento do acordo

Arquivar documentos recebidos no Neocob ;Executar outras atividades de acordo com a solicitação da liderança.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo

Ter atuado no atendimento ao cliente (tele cobrança ou vendas);Conhecimento com Pacote Office nível intermediário

Execução de tarefas simultâneas com foco na atividade.

Informações adicionais

Vantagens de Ser Global 🚀🍽️ Vale alimentação ou Vale refeição;🚍 Vale transporte;🩺 Plano saúde;🦷 Convênio odontológico;💊 Parceria com farmácia;🤝 Parceria com Care;📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;🚗 Estacionamento gratuito;🙋

Programa indicação;💻

Academia Global,📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);🎓

Oportunidade internas (Global Talents);🧑‍🤝‍🧑

Espaço de convivência e descanso;🕗

Carga horária de 220h p/mês.

Venha fazer parte do nosso time! 😊