Assistente de Gerência

Sobre a vaga

Buscamos um Assistente de Gerência para integrar nossa equipe de apoio executivo, contribuindo para a eficiência operacional e o sucesso das iniciativas estratégicas.

Responsabilidades

A pessoa contratada vai atender os inquilinos por WhatsApp, telefone, e-mail e presencialmente, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os procedimentos da locação. Também será responsável pela entrega das chaves após a assinatura do contrato e por direcionar as solicitações aos setores responsáveis.

Principais atividades

• Atender os inquilinos de forma cordial e empática, esclarecendo dúvidas com clareza e objetividade
• Entregar as chaves após a assinatura do contrato e passar as orientações para o início da locação
• Registrar todos os atendimentos no sistema, mantendo o histórico das solicitações
• Acionar os setores responsáveis conforme cada demanda
• Acompanhar as solicitações e manter os inquilinos informados sobre o andamento

• Ensino Médio completo
• Experiência com atendimento ao cliente (presencial, telefone, WhatsApp e e-mail)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e atenção aos detalhes no registro de informações
• Facilidade com sistemas e informática básica
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, de forma presencial

• Experiência no mercado imobiliário, especialmente em locação
• Vivência com atendimento por múltiplos canais e acompanhamento de solicitações
• Graduação em andamento em áreas correlatas
• Perfil cordial, empático e com foco na resolução de demandas