Na SPL Engenharia, você encontrará um ambiente que valoriza a excelência técnica, a colaboração e o desenvolvimento contínuo das pessoas. Nosso time é formado por profissionais comprometidos com a troca de conhecimento, a inovação e a construção de soluções sólidas, sempre pautadas pela ética, segurança e respeito às pessoas. Aqui, cada colaborador é incentivado a assumir desafios, ampliar suas competências e contribuir ativamente para a geração de resultados que agregam valor aos clientes, parceiros e à própria equipe.
Responsabilidades e atribuições
Identificar os clientes inadimplentes, através dos relatórios gerados pelo sistema e realizar os contatos para cobrança, de acordo com as políticas internas, visando garantir os recebimentos e o cumprimento das metas definidas.
Emitir segunda via de boletos, extratos e outros documentos financeiros solicitados pelos clientes.
Realizar o atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecendo dúvidas e ou encaminhando para o profissional responsável, visando a satisfação do cliente.
Realizar negociações com clientes para atender as solicitações de alterações contratuais e distrato, elaborar o aditivo contatual e encaminhar para assinatura eletrônica, de acordo com os procedimentos e políticas internas, visando o atendimento às demandas do cliente, assertividade no processo e resguardar os interesses da Empresa.
Atuar no apoio ao gestor imediato nos processos inerentes à sua de atuação usufruindo da experiência para o autodesenvolvimento
Executar a implantação de planos de ação e procedimentos da área, efetivando e acompanhando as ações técnicas necessárias, a fim de alcançar os objetivos e metas estabelecidas.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo.
Excel básico.
Informações adicionais
Benefícios
Para o seu dia a dia:• Vale Alimentação: R$34 por dia útil trabalhado, no cartão Flash.• Vale Transporte ou Auxílio Combustível: escolha a opção que melhor se adapta à sua rotina.
Bem-estar e saúde:• Seconci/MG: assistência à saúde com acesso a atendimentos médicos, exames e serviços odontológicos.• Plano de Saúde e Odontológico: com coparticipação, extensivo aos dependentes.• Wellhub: apoio para o cuidado com a saúde física e mental.• Kit natalidade: cesta de boas vindas após o nascimento dos filhos.• SPL Saúde Mulher: isenção no desconto da coparticipação para exames de mamografia.
Para incrementar sua remuneração:• Participação nos Lucros e Resultados (PLR): atrelada ao atingimento de metas anuais.
Desenvolvimento de carreira:• Programas de desenvolvimento profissional e pessoal, com mentorias e consultorias de carreira.• Programa de desenvolvimento de lideranças, voltado à formação e evolução de gestores.
Outros diferenciais:• Day off no aniversário, para você aproveitar a data do seu jeito.• Games internos, com desafios e possibilidade de prêmios.
Fonte: gupy
