Buscamos um(a) Assistente de Atendimento e Agendamentopara cuidar dos processos operacionais do time e garantir que os nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
Para isso procuramos uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, que se comunique de forma clara e que tenha um olhar voltado para a solução de problemas. Se você se identifica, verifique os requisitos e faça a sua candidatura.
Responsabilidades e atribuições
Gerenciar e otimizar agendas, realizando o agendamento e gestão de reuniões com clientes
Apoiar em eventos corporativos, webinars e encontros virtuais, incluindo o acompanhamento logístico e a confirmação de presença de participantes
Assegurar a acurácia e integridade de dados críticos (pessoais, de negócio e de engajamento) em sistemas internos e plataformas de CRM;Manter e atualizar de forma rigorosa planilhas e sistemas de gestão e controle, garantindo a disponibilidade de informações para tomada de decisão
Documentar e analisar os feedbacks dos clientes, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria nos processos e serviços
Prestar suporte administrativo estratégico a gestores e equipes interfuncionais, executando tarefas operacionais essenciais para o fluxo de trabalho da área.
Requisitos e qualificações
Conhecimento básico em Excel/Sheets
Noções de agenda virtual (Google Agenda);Noções de ferramentas de vídeo chamada (Zoom, Google Meet);Domínio da língua portuguesa
Facilidade no manuseio de ferramentas digitais
Habilidade para resolver mais de um problema ao mesmo tempo.
Será um diferencial: Experiência com atendimento ao cliente.
Informações adicionais
Essa é uma vaga CLT presencial
Local: Asa Norte, Brasília-DF.Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.
Remuneração: R$ 1.647,90Benefícios Oferecidos:🏥
Plano de saúde com coparticipação e odontológico integral;🍽️
Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju (você escolhe);🚌
Vale transporte;🎂
Day off no mês do seu aniversário;👶
Auxílio creche para crianças de até 6 anos de idade;📚
Verba anual para treinamentos;🏖️
Convênio com SESC;💬
Acesso a plataforma de Psicoterapia com valor acessível;💳IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;🍻
Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável.
Saiba mais sobre nós:🔸
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Fonte: gupy
