Assistente de Atendimento

Assistente de Atendimento ?? Localidade: Duque de Caxias – RJ Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para integrar a equipe de uma empresa. Procuramos um profissional com boa comunicação, perfil proativo e foco na experiência e satisfação do cliente. Principais responsabilidades: Realizar o atendimento a clientes internos e externos; Efetuar o cadastro de novos clientes; Acompanhar pedidos, entregas e realizar o pós-venda; Oferecer suporte ao cliente em todas as etapas da jornada; Esclarecer dúvidas e auxiliar na resolução de problemas. Requisitos: Agilidade no atendimento por WhatsApp e telefone; Conhecimento sobre produtos e serviços; Experiência ou conhecimento em sistemas CRM; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade no relacionamento com clientes e na resolução de problemas; Residir próximo a Duque de Caxias – RJ. Perfil desejado: Buscamos uma pessoa proativa, organizada, comprometida e com disposição para aprender e contribuir continuamente para a melhoria dos processos de atendimento. Benefícios oferecidos: Plano de saúde; Vale-refeição; TotalPass. Informações adicionais: A empresa valoriza a diversidade e a inclusão, oferecendo um ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional.