Assistente de Atendimento

Grupo Marista Curitiba - PR Presencial
Grupo Marista

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Detalhes da vaga

Cargo
Assistente de Atendimento
Vagas
1
Modelo
Presencial
Publicada
24/08/2026
Candidaturas até
30/09/2026

Localização

Descrição da vaga

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária? A Escola de Direito da PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde. Que tal? Essa oportunidade combina contigo?⚠️ Esta oportunidade destina-se exclusivamente ao público externo.

Responsabilidades e atribuições

Realizar protocolos acadêmicos e administrativos diversos, por meio dos sistemas acadêmicos, para dar o devido andamento aos processos específicos

Auxiliar os professores quanto ao ponto docente, apoio na dúvidas dos professores, de modo a evitar inconsistências do ponto

Orientar docentes no preenchimento de formulários diversos, esclarecendo as dúvidas, de forma a evitar inconsistências ou retrabalho que possa invalidar o processo

Entregar documentos acadêmicos diversos para estudantes, mediante protocolo de entrega

Receber e distribuir as correspondências diversas para os professores da Escola, entregando pessoalmente ou em suas respectivas pastas, para não acumular tal material na secretaria

Abrir e fechar o bloco e as salas de aulas, conforme a rotina ou necessidade das Escolas, de maneira a garantir as demandas do bloco

Organizar murais e editais do bloco, tirando ou colocando materiais ou informações, garantindo a ordem e apresentação dos espaços de comunicação

Receber materiais de expediente, fazendo a devida conferência e organização dos mesmos, de forma a facilitar a rotina administrativa da secretaria

Auxiliar professores e alunos na localização de salas e horários, consultando os sistemas específicos, de maneira a solucionar as dúvidas dos interessados

Realizar entrega de materiais didáticos de apoio para os professores, mediante solicitação deles, facilitando o trânsito operacional da secretaria

Controlar a retirada das chaves do bloco, mediante anotação em livro, assegurando que não haja faltas delas ou a identificação do correto destino

Fazer a gestão dos achados e perdidos do bloco, realizando os devidos apontamentos no sistema específico, de forma a dar o destino correto para os objetos

Fazer rondas pelo bloco, verificando se alguma sala se encontra sem utilização, para prevenir a vulnerabilidade dos espaços e o desperdício dos recursos

Apoiar os docentes nos Eventos da Escola, confeccionar certificados referente a oficinas ou palestras realizadas pela Escola, por meio de programas específicos, para que os discentes possam validar horas complementares

Auxiliar docentes, quanto à impressão e digitalização de provas e materiais para aula, estes recebidos por e-mail ou entregue via pen drive, a fim de satisfazer a demanda.

Requisitos e qualificações2.º Grau Completo

Boa oratória e escrita

Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente

Capacidade de trabalhar bem em equipe

Empatia para entender as necessidades dos clientes eExperiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente. O que seria legal saber:Vivência em ambientes de instituição de Ensino Superior na área de atendimento

Saber lidar com situações de conflito

Conhecimento no Pacote Office. Informações adicionaisO que vai encontrar por aqui: Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade

Plano Odontológico Odonto

Prev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento

Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPRVale-refeição com desconto mensal de coparticipação

Programa de Qualidade de Vida

Previdência Privada

Seguro de Vida

Vale Transporte Estacionamento Gratuito

Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento

Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês

Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária

Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos

Horário: Segunda a sexta-feira, das 14h às 23h e Sábado das 14 às 18hLocal: PUCPR – Campus Curitiba Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #Seja

Marista.

Fonte: gupy

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