Assistente de Agendamento - Balneário Piçarras/SC

Suas atividades:

Receber e organizar as solicitações de visitas técnicas encaminhadas pelo SAC;

Entrar em contato com os clientes para alinhar datas e horários;

Organizar e otimizar a agenda dos técnicos;

Realizar confirmações e reagendamentos quando necessário;

Acompanhar as OS até a conclusão da visita;

Manter os registros e informações atualizados no sistema;

Fazer a interface entre SAC, Agendamento e equipe de Campo;

Acompanhar pendências e atuar para evitar atrasos nos atendimentos;

Garantir uma comunicação clara e cordial com os clientes.

Requisitos

Experiência prévia com atendimento ao cliente, call center ou agendamentos.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção a detalhes.
Conhecimento básico de informática e uso de sistemas.
Disponibilidade para atuar presencialmente em Balneário Piçarras/SC.

Benefícios

Benefícios de ser #Yuka:

🍽️ Vale Alimentação pelo Ifood Benefícios, para você utilizar com mais flexibilidade no dia a dia.

🏥 Plano de Saúde, pensando no seu bem-estar e cuidado com a sua saúde.

😁 Plano Odontológico, para cuidar do seu sorriso com tranquilidade.

🌐 Plano de Internet Gratuito, para você se manter sempre conectado.

🛡️ Seguro de Vida, garantindo mais segurança para você e sua família.