Assistente Comercial

VAGA – ATENDENTE | SETOR TÉCNICO E RETENÇÃO Local: Centro – Governador Valadares/MG Modalidade: Presencial Regime de contratação: CLT Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h. REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS • Salário fixo de R$ 1.828,00; • Comissões; • Vale-transporte (VT); • Alimentação na empresa; • Expectativa de ganhos: R$ 1.828,00 + comissões, com total variável conforme os resultados. SOBRE A OPORTUNIDADE Empresa do segmento de telecomunicações busca profissional para atuar no atendimento aos clientes nos setores técnico e de retenção, auxiliando no esclarecimento de dúvidas, no encaminhamento de solicitações e na continuidade dos serviços contratados. PRINCIPAIS ATIVIDADES • Atender clientes e registrar solicitações de suporte técnico; • Prestar orientações iniciais conforme os procedimentos da empresa; • Encaminhar demandas à equipe técnica e acompanhar os atendimentos; • Identificar os motivos das solicitações de cancelamento e apresentar alternativas; • Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes. REQUISITOS • Conhecimento básico em informática e Pacote Office; • Boa comunicação verbal e escrita; • Organização e responsabilidade; • Facilidade para trabalhar em equipe; • Disposição para aprender. PERFIL DESEJADO Pessoa proativa, organizada, responsável e comprometida, com facilidade para ouvir, dialogar e buscar soluções para os clientes.