Assistente Comercial

Sobre a vaga

Empresa renomada busca Assistente Comercial para atuar no atendimento e relacionamento com potenciais clientes, apoiando o processo de vendas da clínica, desde o primeiro contato até o fechamento, com foco em conversão, fidelização e alcance de metas.

Principais responsabilidades

• Atender leads provenientes de WhatsApp, Instagram, telefone e demais canais;
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar os procedimentos e diferenciais da clínica;
• Apoiar negociações, contornar objeções e converter oportunidades em agendamentos e vendas
• Realizar follow-ups e reativar clientes antigos;
• Alimentar e atualizar o CRM, acompanhando as etapas do funil de vendas;
• Gerenciar agendamentos e confirmar horários;
• Identificar oportunidades de vendas adicionais;
• Acompanhar indicadores comerciais e metas;
• Garantir um atendimento ágil, humanizado e de qualidade.

• Experiência prévia em vendas, atendimento comercial e negociação;
• Experiência com atendimento e conversão de leads por WhatsApp, Instagram ou telefone;
• Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e contorno de objeções;
• Facilidade com computadores, sistemas e ferramentas digitais;
• Boa comunicação verbal e escrita.

• Experiência com CRM, gestão de leads e funil de vendas;
• Conhecimento em técnicas de fidelização, follow-up, upsell e cross-sell;
• Experiência nos segmentos de estética, saúde ou beleza;
• Conhecimento sobre procedimentos estéticos;
• Perfil persuasivo, proativo e orientado a resultados;
• Organização, resiliência e facilidade para trabalhar com metas;
• Empatia, escuta ativa e habilidade de relacionamento com clientes.