• Realizar o atendimento inicial de potenciais clientes por WhatsApp, telefone e formulário do site; • Compreender as informações básicas e as necessidades de cada contato; • Realizar a triagem e encaminhar as oportunidades para a equipe comercial; • Registrar e organizar os contatos recebidos no sistema; • Manter atualizados os registros dos atendimentos realizados; • Apoiar a distribuição dos contatos entre os profissionais da equipe comercial; • Acompanhar contatos que ainda necessitam de informações ou direcionamento; • Apoiar a equipe em rotinas administrativas e comerciais do setor; • Realizar o acompanhamento das oportunidades até o devido encaminhamento à equipe responsável.
• Ensino Médio completo; • Desejável estar cursando Gestão Comercial, Marketing, Comércio Exterior ou áreas correlatas; • Espanhol para comunicação com clientes da América Latina; • Conhecimento em Pacote Office; • Experiência anterior com atendimento ao cliente; • Boa comunicação oral e escrita; • Organização, agilidade e facilidade para relacionamento com clientes.
Café da Manhã, Refeição no Local, Assistência Médica, Vale Transporte, Seguro de Vida, Cesta Básica entregue na residência.
Fonte: selecty
