•Atendimento consultivo ao cliente com foco na experiência ; • Condução de atendimento estratégico (retenção e tratativas administrativas); • Elaboração, formalização e acompanhamento de acordos; • Atuação ativa na conversão de atendimentos em resultados financeiros; • Acompanhamento de atividades e follow-up com clientes; • Organização e controle de demandas administrativas do setor; • Acompanhamento de indicadores; • Atuação estratégica na resolução de conflitos; • Utilização de sistemas e ferramentas tecnológicas (CRM, sistemas jurídicos, plataformas de atendimento e Excel).
• Ensino superior completo ou em andamento (desejável nas áreas de Administração, Gestão Comercial, Marketing, Direito ou áreas correlatas); • Excelente comunicação verbal e escrita; • Perfil comercial, persuasivo e orientado para resultados; • Experiência com vendas, negociação ou atendimento ao cliente será um diferencial; • Facilidade em construir relacionamentos e gerar conexão com clientes; • Proatividade, organização e senso de responsabilidade; • Conhecimento em informática, Pacote Office e CRM (desejável); • Disponibilidade para atuar com metas e indicadores de desempenho.
Salário: R$1800,00 Vale transporte: R$200,00 Comissão a combinar Day off aniversário, Telemedicina, cartão de antecipação salarial após 03 meses.
Fonte: selecty
