Assistente Administrativo - E-commerce

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar em uma operação de e-commerce, acompanhando rotinas administrativas e operacionais e contribuindo para que os processos aconteçam com organização, agilidade e qualidade.

Principais responsabilidades:

• Acompanhar e executar rotinas administrativas relacionadas ao e-commerce;
• Realizar atendimento e acompanhamento de demandas do SAC;
• Acompanhar pedidos, ocorrências, expedição e processos de envio;
• Cadastrar e atualizar anúncios e informações de produtos;
• Utilizar sistemas, planilhas, plataformas de e-commerce e marketplaces;
• Acompanhar indicadores e pendências da operação;
• Manter contato com clientes, fornecedores, transportadoras e parceiros;
• Orientar, distribuir, acompanhar e cobrar as atividades dos Auxiliares Administrativos;

• Identificar problemas, atuar na solução de demandas rotineiras e contribuir com melhorias nos processos.

• Ensino Superior completo;
• Experiência anterior em e-commerce, preferencialmente em atividades administrativas e/ou operacionais;
• Conhecimento em Excel e sistemas de gestão;
• Vivência com pedidos, SAC, expedição, marketplaces ou plataformas de e-commerce;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Comunicação clara e postura profissional;
• Proatividade, autonomia e agilidade;
• Capacidade de orientar, acompanhar e cobrar atividades da equipe;
• Perfil focado em solução de problemas e resultados.