O seu dia a dia com a gente:

Você vai integrar o nosso time de Leitura e atuar no processamento e na entrega final dos recortes jurídicos aos clientes, garantindo a precisão e a agilidade das informações no nosso sistema interno (VSAP). Suas principais frentes serão:

Monitoramento e Leitura de Diários: Executar e acompanhar leituras automáticas, manuais e retroativas nas plataformas internas e servidores.
Gestão de Filas e Clientes: Controlar e priorizar a fila de leitura de acordo com o perfil e a criticidade dos clientes e das clientes.
Tratamento de Ocorrências: Identificar, registrar e tratar falhas operacionais e leituras a refazer.
Passagem de Turno: Registrar pendências e alinhar o andamento das operações no Bitrix para garantir a continuidade do trabalho.
Comunicação Interna: Reportar intercorrências e alinhar demandas diretamente com a equipe nos canais oficiais.

O que nós oferecemos (Benefícios)

Desde o primeiro dia:

Alimentação: Vale Refeição ou Alimentação (R$ 31,43 / dia útil).
Vale Transporte
Bem-estar e Saúde: Wellhub (antigo Gympass) e Conexa Saúde.
Cultura e Lazer: Vale Cultura (R$ 40,00 / mês) e Day Off no dia do seu aniversário.
Reconhecimento: Participação nos Lucros e Resultados (PLR).

Após o período de experiência:

Plano de Saúde: Amil S380 (Coparticipativo, com mensalidade custeada pela empresa).
Plano Odontológico: Odontoprev.

Ensino Médio completo
Noções básicas de organização e registro de informações
Facilidade com uso de sistemas e softwares operacionais (aprendizado de plataformas internas)
Habilidade para trabalhar com múltiplas telas simultaneamente

O seu perfil (Habilidades Comportamentais):

Buscamos alguém com alto nível de atenção aos detalhes, organização e comunicação clara e proativa. É essencial ter senso de responsabilidade com prazos e gostar de trabalhar em equipe.

Experiência com sistemas de gestão (ERP ou CRM).
Conhecimento em rotinas de compras e controle de estoque.
Habilidade em atendimento ao cliente e suporte interno.
Conhecimento de normas ISO e procedimentos administrativos.

Experiência prévia em rotinas operacionais/administrativas, especialmente com atividades de monitoramento ou operação de sistemas
Familiaridade com termos e documentos jurídicos.

Sobre a Solucionare

Desde 2008, somos especialistas em informação judicial, lidando com um volume massivo de dados de todos os tribunais do Brasil. O que fazemos importa: transformamos andamentos de processos, novas ações e publicações oficiais em informações claras e acessíveis para nossos clientes. Fazemos parte da Vela Latam, braço do grupo canadense Constellation Software, o que nos garante solidez, infraestrutura robusta e grande força de atuação no mercado. Estamos em busca de novos(as) Solvers para integrar nosso time!

Nossos Valores: O jeito Solucionare de ser

Se você se identifica com os pilares abaixo, aqui é o seu lugar:

Inovação: Protagonismo para criar ideias e incorporar novas tecnologias.
Excelência: Entrega com alto grau de eficiência e desenvolvimento contínuo.
Adaptação: Flexibilidade para entender e resolver os desafios únicos de cada cliente.
Impacto: Foco em gerar resultados e mudanças duradouras.
Transparência: Relações honestas, abertas e de confiança mútua.