Nascemos em 2005 no Sul do Brasil para oferecer assistência de qualidade, suporte direcionado, produtos customizado e serviços que possam de fato resolver os problemas e otimizar os recursos nas empresas que nos contratam em todos os Estados do Brasil. Missão: Oferecer serviços de TI de alta qualidade e agilidade, agregando valor e gerando retorno do investimento aos nossos clientes.
Responsável por executar serviços de apoio administrativo em diversas áreas da organização, incluindo Recursos Humanos, Administração, Finanças e Logística. Também realiza atendimento a fornecedores e clientes, tratamento documental e suporte a processos interno👥 Cultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções.
Responsabilidades e atribuições
Verificar se o chamado é incidente, solicitação de serviço, urgência etc.
Seguir fluxos de escalonamento definidos
Acompanhar o andamento do chamado até sua conclusão.
Informar sobre abertura, andamento e solução do chamado.
Repassar instruções básicas ou atualizações do time responsáve
Verificar se SLAs e prazos estão sendo cumpridos.
Selecionar a categoria correta para direcionamento eficiente.
Emitir relatórios, planilhas e acompanhar processos administrativos
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo, desejável técnico ou superior cursando em Administração ou areas correlatas.
Excel intermediário
Conhecimentos em rotinas administrativas
Informações adicionais
Valorizamos nossos colaboradores e, por isso, oferecemos um pacote de benefícios que contribui para o bem-estar, segurança e qualidade de vida, incluindo:🚍 Vale transporte – Auxílio para o deslocamento diário entre residência e local de trabalho.🍽️ Vale Refeição/Alimentação – Crédito mensal para custeio de refeições ou compras em estabelecimentos credenciados.🏥 Assistência Médica e Odontológica – Planos de saúde com cobertura ampla, garantindo atendimento de qualidade.🟢 Seguro de Vida – Proteção financeira para o colaborador e sua família.👨🏽💻 Treinamentos e Desenvolvimento – Capacitação contínua para o crescimento profissional.🔵 Parceria: Sesc.
Nosso objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho saudável, seguro e motivador, no qual nossos colaboradores possam se desenvolver e crescer junto com a empresa.
Fonte: gupy
