Resumo das Responsabilidades:
• Análise de Indicadores, KPI’s e SLA’s através de relatórios e dashboard.
• Mapeamento de oportunidades de melhoria da eficiência, produtividade e redução do custo operacional.
• Auditoria estratégica da programação de serviços (Cumprimento da rotina diária (Efetivação da programação/Finalização no horário programado).
• Monitoramento da produtividade do dia com reports a gestão durante a jornada.
• Report diário do controle de HE de equipes e equipamentos.
• Auditoria do preenchimento das Ordens de Serviço por amostragem.
• Auditoria do consumo de materiais.
• Análise do Consumo de Combustível.
• Acompanhamento do sistema de Eficiência das Equipes de campo.
• Acompanhamento das metas orçamentárias (orçado x realizado).
• Elaboração e Apresentação de Relatórios.
• Realização de Auditoria e Medição de Serviços.
• Elaboração, renovação e encerramento de contratos.
• Controle e justificativa dos pagamentos de periculosidade, insalubridade e Hora extra.
• Suporte ao setor jurídico na disponibilização de Ordens de Serviço e análise do histórico de serviços.
• Suporte a gestão em atividades inerentes a sua função.
• Visita à Concessionária realizando reunião de resultados junto a Coordenação e Gerência Local.
• Revisão por amostragem de todos os processos implantados com o Excelência Operacional.
• Cadastro de Fornecedores na plataforma NIMBI.
• Realização de processo de compra de produtos no Orquestra.
• Cadastro de produtos no Klassmatt.
• Homologação de sistemas e dashboard aplicados/utilizados pelo Setor de Serviços.
Requisitos:
• Formação: Ensino Superior Completo em Engenharia ou Administração
• Domínio de ferramenta de informática (Excel, Word, Power Point)
• Conhecimento básico de Power Bi básico (utilização)
• Boa base em matemática e raciocínio lógico
• Perfil comportamental alinhado às políticas do Grupo
• Boa comunicação e relação interpessoal
• Perfil com facilidade para trabalhar em grupo
Desejável:
• Conhecimento no processo de Programação de Serviços
• Conhecimento Logístico de Equipes e Equipamentos
• Conhecimento na área de Manutenção de Serviços
• Conhecimento no processo de Gestão de Materiais
• Conhecimento do processo de Medição de Serviços
• Conhecimento em método ágil (Squad)
• CNH B
• Conhecimento na uTilização dos sistemas Canva, Bizagi, Click up, Chatgpt e Python
Fonte: solides
