Analista de Soluções Customer Success - Networking

Teltec Solutions Florianópolis - SC PJ Híbrido
Teltec Solutions

Teltec Solutions

Detalhes da vaga

Cargo
Analista de Soluções Customer Success - Networking
Contrato
PJ
Vagas
1
Modelo
Híbrido
Publicada
06/10/2026
Candidaturas até
02/11/2026

Localização

Descrição da vaga

SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:

• Realizar webinars sobre soluções de média complexidade do portfólio da Teltec
• Entender os requisitos de projetos dos clientes e analisar Resultados de Negócio.
• Realizar ações de apoio ao cliente na adoção de novas tecnologias ou novas funcionalidades.
• Realizar ações de Ask The eXpert (ATX) sobre soluções técnicas do ambiente do cliente.
• Realizar treinamentos técnicos para clientes.
• Analisar elegibilidade de use cases de fabricantes e interagir com a área de Delivery.
• Realizar contato com fabricantes e demais atividades técnicas com o objetivo de apoiar a adoção das soluções técnicas nos clientes
• Realizar testes e demonstrações de soluções de média complexidade do portfólio (PoC – Proof of Concept).
• Conduzir jornadas de soluções técnicas com clientes.
• Participar de eventos e treinamentos de fabricantes e parceiros

PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ:

  • Tenha conhecimento técnico sobre as soluções desejadas/relevantes.
  • Tenha boa capacidade de comunicação oral.
  • Tenha capacidade técnica de implementação (comandos, configurações, etc)

SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ:

  • Certificação técnica de fabricantes na área de atuação.
  • Conhecimento da língua inglesa, leitura e escrita.

SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:

• Realizar webinars sobre soluções de média complexidade do portfólio da Teltec

• Entender os requisitos de projetos dos clientes e analisar Resultados de Negócio.

• Realizar ações de apoio ao cliente na adoção de novas tecnologias ou novas funcionalidades.

• Realizar ações de Ask The eXpert (ATX) sobre soluções técnicas do ambiente do cliente.

• Realizar treinamentos técnicos para clientes.

• Analisar elegibilidade de use cases de fabricantes e interagir com a área de Delivery.

• Realizar contato com fabricantes e demais atividades técnicas com o objetivo de apoiar a adoção das soluções técnicas nos clientes

• Realizar testes e demonstrações de soluções de média complexidade do portfólio (PoC – Proof of Concept).

• Conduzir jornadas de soluções técnicas com clientes.

• Participar de eventos e treinamentos de fabricantes e parceiros

O QUE OFERECEMOS?

  • Convênios médicos;
  • Convênios odontológicos;
  • Vale alimentação;
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Convênio SESC;
  • Convênio ACATE;
  • Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade.
  • Licença maternidade estendida: pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de licença maternidade estendida;
  • Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações);
  • Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira;
  • Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas.
  • Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions;
  • Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos;
  • Café, frutas e snacks à nossa disposição;
  • 100% de subsídios em certificações técnicas;
  • Clube de vantagens: contempla parcerias com a Vittude – plataforma de psicoterapias, Total Pass – plataforma de academias pelo Brasil todo e a New Value – plataforma de serviços financeiros.
  • Day Off de aniversário;
  • Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais;
  • Bonificação por atingimento de metas comerciais.
  • Teltec Academy – Universidade corporativa para favorecer a cultura de aprendizagem contínua e desenvolvimento.
  • Prêmios para atitudes destaques e prêmios para Líderes destaques.
  • Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.

Fonte: gupy

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